Masters of Marketing: Steven Van Belleghem over Deep Loyalty
Lannoo
%3Aformat(png)&w=3840&q=90)
Antwerpen
Masters of Marketing: Steven Van Belleghem over Deep Loyalty
Hoe bouw je echte klantloyaliteit in een wereld waarin AI de spelregels herschrijft?
Klanten kunnen makkelijker dan ooit vergelijken en overstappen, waardoor loyaliteit steeds minder vanzelfsprekend wordt. In Deep Loyalty toont Steven Van Belleghem hoe organisaties AI niet alleen kunnen inzetten voor efficiëntie, maar vooral om meer betekenisvolle waarde te creëren en zo sterkere, duurzamere klantrelaties op te bouwen.
Steven Van Belleghem is internationaal keynotespreker, parttime marketingprofessor aan Vlerick Business School en gastspreker aan London Business School. Daarnaast is hij partner van nexxworks, co-founder van Snackbytes en bestuurder bij Plan International België.
Deze lezing maakt deel uit van Masters of Marketing, een reeks van drie lezingen tijdens Boektopia over klanten, merken en leiderschap in het AI-tijdperk.
Meer info & inschrijven: https://lannoo.fillout.com/mastersofmarketingboektopia